2014年01月27日
パープル・ストーブ復旧の巻
損傷箇所としては、①ガラスホヤ②ヒーターユニットのトッププレートの二箇所。
部品だけオーダーしようと思ったのですが、納期が一週間程度と。
ふと、武井バーナーってそんなに遠くなかったと思い、武井バーナーさんに電話。
諸々の事情を説明したところ、直接お邪魔することとなりました。
カミさんと娘二人、そして義母も一緒でしたが、柴又帝釈天に降ろして向かった先は、

直接おジャマされた方のレポで知ってはいましたが、
下町の町工場的な武井バーナー製作所。
事務所の呼び鈴を押すと、社長さんの奥さまが応対してくださいました。
※以下、画像をいつもとは異なる加工をしております。決して故障ではありませんので。

中に通され、パープルストーブをお見せしつつ状況を説明。
運転中に倒してしまった事、それと一方向だけ赤火が出る事を話すと、
武井社長はバーナーを持って工場に向かい調整作業をしてくださるそう。
割れたガラスホヤはもちろん新規取替になりましたが、
歪んだトッププレートは、武井さんからの提案で
製品として使用できないB級品であれば“無償”でいかがでしょうか?・・・と。
B級品のワケは、穴の型抜きが一部ズレて傷が入ってしまっているとの事。
武井ユーザーなら分かると思いますが、そんな傷は使っているうちに
分からなくなる位焼き色がつくので、使用上全く問題ないのです。
武井さんの嬉しいご提案を承諾するやいなや、
では早速と奥さまがバラし始めるではありませんか!

机の上で慣れた手つきで作業をしている奥さま。
部品を購入しに来たのに、まさか修理までしていただけるとは想定外でした。
作業のジャマをしない程度にお話をさせていただきましたが、
武井バーナーさんにおいても、ビジネス的な所は大変だそうです。
事務所にも修理待ちのパープル・ストーブが所狭しとおりましたが、
今の時期は雪を溶かしたりするバーナーの注文が集中するので、
そちらが優先になってしまうと仰ってました。
ヒーターを組み終わる頃、社長が運転中の我が301を持ってこられて、
キレイな青火での運転状態を見せてくださいました。

そんなこんなで修理も無事完了♪
今後も使っていく上でのアドバイスを受け、折角なのでパーツも購入しました。

今回の修理の内訳ですが、
●ガラスホヤ 4200円
●ヒータープレート 1390円 (今回は無償)
●ノズルチップ 315円
●チップ用スパナ 1460円
●作業代 ご請求されませんでした(汗)
しかも、↑の代金実は定価で、これより破格のサービス価格に!!!
いや、あの・・・まけてとかサービスしてとか一切言ってなかったんですが、
「調子悪かったら持って来て」とまで言ってくださった武井社長と奥さま。
いち武井バーナーファンとしてこれからも大切に、そしてガンガン使わせてもらいますので、
どうかおカラダにはお気をつけて、今後ともよろしくお願いいたします<(_ _)>
部品だけオーダーしようと思ったのですが、納期が一週間程度と。
ふと、武井バーナーってそんなに遠くなかったと思い、武井バーナーさんに電話。
諸々の事情を説明したところ、直接お邪魔することとなりました。
カミさんと娘二人、そして義母も一緒でしたが、柴又帝釈天に降ろして向かった先は、

直接おジャマされた方のレポで知ってはいましたが、
下町の町工場的な武井バーナー製作所。
事務所の呼び鈴を押すと、社長さんの奥さまが応対してくださいました。
※以下、画像をいつもとは異なる加工をしております。決して故障ではありませんので。

中に通され、パープルストーブをお見せしつつ状況を説明。
運転中に倒してしまった事、それと一方向だけ赤火が出る事を話すと、
武井社長はバーナーを持って工場に向かい調整作業をしてくださるそう。
割れたガラスホヤはもちろん新規取替になりましたが、
歪んだトッププレートは、武井さんからの提案で
製品として使用できないB級品であれば“無償”でいかがでしょうか?・・・と。
B級品のワケは、穴の型抜きが一部ズレて傷が入ってしまっているとの事。
武井ユーザーなら分かると思いますが、そんな傷は使っているうちに
分からなくなる位焼き色がつくので、使用上全く問題ないのです。
武井さんの嬉しいご提案を承諾するやいなや、
では早速と奥さまがバラし始めるではありませんか!

机の上で慣れた手つきで作業をしている奥さま。
部品を購入しに来たのに、まさか修理までしていただけるとは想定外でした。
作業のジャマをしない程度にお話をさせていただきましたが、
武井バーナーさんにおいても、ビジネス的な所は大変だそうです。
事務所にも修理待ちのパープル・ストーブが所狭しとおりましたが、
今の時期は雪を溶かしたりするバーナーの注文が集中するので、
そちらが優先になってしまうと仰ってました。
ヒーターを組み終わる頃、社長が運転中の我が301を持ってこられて、
キレイな青火での運転状態を見せてくださいました。

そんなこんなで修理も無事完了♪
今後も使っていく上でのアドバイスを受け、折角なのでパーツも購入しました。

今回の修理の内訳ですが、
●ガラスホヤ 4200円
●ヒータープレート 1390円 (今回は無償)
●ノズルチップ 315円
●チップ用スパナ 1460円
●作業代 ご請求されませんでした(汗)
しかも、↑の代金実は定価で、これより破格のサービス価格に!!!
いや、あの・・・まけてとかサービスしてとか一切言ってなかったんですが、
「調子悪かったら持って来て」とまで言ってくださった武井社長と奥さま。
いち武井バーナーファンとしてこれからも大切に、そしてガンガン使わせてもらいますので、
どうかおカラダにはお気をつけて、今後ともよろしくお願いいたします<(_ _)>
Posted by zacky at 21:24│Comments(22)
│武井301a
この記事へのコメント
こんばんは~
武井さんの対応、素晴らしいですね!
駆け出しの武井ユーザーで、自分でメンテするスキルも気力もない私ですが、今後は多少は自分でもやらなきゃなぁと思っています。
自分でいじった結果、不具合が生じる可能性もあるので、そういう時は直ちに武井さんに持ち込みたいと思います!
嗚呼、東京に住んでてよかった(笑)
キャンパーは誰もが知ってて、製品に対する憧憬も強く、単価も高い(笑)武井バーナー製パープルストーブですが、経営は左うちわというワケにはいかないんですね(>_<)
やっぱりニッチな産業なんですかね(--;)
武井さんの対応、素晴らしいですね!
駆け出しの武井ユーザーで、自分でメンテするスキルも気力もない私ですが、今後は多少は自分でもやらなきゃなぁと思っています。
自分でいじった結果、不具合が生じる可能性もあるので、そういう時は直ちに武井さんに持ち込みたいと思います!
嗚呼、東京に住んでてよかった(笑)
キャンパーは誰もが知ってて、製品に対する憧憬も強く、単価も高い(笑)武井バーナー製パープルストーブですが、経営は左うちわというワケにはいかないんですね(>_<)
やっぱりニッチな産業なんですかね(--;)
Posted by 物欲夫婦
at 2014年01月27日 21:36

こんばんは~、のパです。
武井君・・・
なんか、心まで暖かくしてくれるのね。
ぶっちゃんも逝った事だし、我が家も武井君に来てもらおう
かな・・・
無事直って良かった(^-^)
武井君・・・
なんか、心まで暖かくしてくれるのね。
ぶっちゃんも逝った事だし、我が家も武井君に来てもらおう
かな・・・
無事直って良かった(^-^)
Posted by のパ
at 2014年01月27日 21:57

こんばんは~
直ったのですね、安心しました。
だって、プレゼン頂いた上で、我が家の301aは弟分なのですから。
武井君、体だけでなく、心が暖まるのを再確認出来る記事でした。
無機質な物体も人の心が宿ると違いますね。
501も欲しくなってしまいます。
ミルクタンクの入手よりも501の入手が先のような気がしてきました。
直ったのですね、安心しました。
だって、プレゼン頂いた上で、我が家の301aは弟分なのですから。
武井君、体だけでなく、心が暖まるのを再確認出来る記事でした。
無機質な物体も人の心が宿ると違いますね。
501も欲しくなってしまいます。
ミルクタンクの入手よりも501の入手が先のような気がしてきました。
Posted by hironnpa
at 2014年01月27日 22:21

こんばんは。
武井復活おめでとうございます。
zackyさんの事故のおかげ?で、武井オーナーとしての誇りと責任を再確認する事が出来ました。
201これからも大事に使っていきたいと思います!
武井復活おめでとうございます。
zackyさんの事故のおかげ?で、武井オーナーとしての誇りと責任を再確認する事が出来ました。
201これからも大事に使っていきたいと思います!
Posted by acguy420
at 2014年01月27日 22:25

こんばんはー
早速お治し完了ですね
メイドインジャパンここに有りって対応良いですね
気持ちが暖かくなります
キッチリ治って何よりです
早速お治し完了ですね
メイドインジャパンここに有りって対応良いですね
気持ちが暖かくなります
キッチリ治って何よりです
Posted by sonic-z
at 2014年01月27日 22:39

おはようございます。
無事直ってよかったですね!
安いものではないので大事に使っていきたいですね~
メーカさんの対応には惚れぼれします♪
無事直ってよかったですね!
安いものではないので大事に使っていきたいですね~
メーカさんの対応には惚れぼれします♪
Posted by kanohana
at 2014年01月28日 08:30

おはようございます。
武井さんのアフターサービスの良さには、定評がありますね!
しかし、うちからだと持ち込むだけでも大変ですので、早く関西支社を作っていただきたいものですw
武井さんのアフターサービスの良さには、定評がありますね!
しかし、うちからだと持ち込むだけでも大変ですので、早く関西支社を作っていただきたいものですw
Posted by ピノ
at 2014年01月28日 09:10

to 物欲夫婦さん
コメントありがとうございます。
無事に復活しました〜(^^)
そうそう、501購入おめでとうございます!
今回の経験で思ったのは、武井バーナーは
ヴェイパラックスよりもシビアかなと。
あまりムリせずに、ダメそうな時は
素直に武井さんにお願いしちゃいます。
詳しくは書かなかったのですが、
ビジネス的には…だそうです。
話す機会があったらお話します。
コメントありがとうございます。
無事に復活しました〜(^^)
そうそう、501購入おめでとうございます!
今回の経験で思ったのは、武井バーナーは
ヴェイパラックスよりもシビアかなと。
あまりムリせずに、ダメそうな時は
素直に武井さんにお願いしちゃいます。
詳しくは書かなかったのですが、
ビジネス的には…だそうです。
話す機会があったらお話します。
Posted by zacky at 2014年01月28日 10:28
to のパさん
コメントありがとうございます。
直接行かれた方のレポでもありましたが、
武井さんのお人柄にヤられてしまいました(^^)
>我が家にも
のパさん、早めに入手する事をオススメします!
コメントありがとうございます。
直接行かれた方のレポでもありましたが、
武井さんのお人柄にヤられてしまいました(^^)
>我が家にも
のパさん、早めに入手する事をオススメします!
Posted by zacky at 2014年01月28日 10:32
おはようございま〜す^^
お!?復活されましたね♪
デ○ーズの駐車場に車止めちゃダメですよw (嘘爆)
武井さん親切・丁寧で素晴らしい仕事してくださいますよね〜♪
私もローソク化した時に持ち込みましたが原因は針が取れただけ
だったので全て無料で修理してくださいました。
なんだかそれじゃ悪いのでzackyさんと同じように細かいパーツを
色々と購入させて頂きましたが・・・
何よりも復活出来たようで良かったですね!!
お!?復活されましたね♪
デ○ーズの駐車場に車止めちゃダメですよw (嘘爆)
武井さん親切・丁寧で素晴らしい仕事してくださいますよね〜♪
私もローソク化した時に持ち込みましたが原因は針が取れただけ
だったので全て無料で修理してくださいました。
なんだかそれじゃ悪いのでzackyさんと同じように細かいパーツを
色々と購入させて頂きましたが・・・
何よりも復活出来たようで良かったですね!!
Posted by そうパパ
at 2014年01月28日 10:57

こんにちは^ ^
まさかの武井悲劇がおきてたんですね。
近くに武井工場があるとは知りませんでした。
我が家からも行けるし通勤電車で通るし
安心です^ ^ まだ持ってませんけど、、、、
復活おめでとうです^ ^
まさかの武井悲劇がおきてたんですね。
近くに武井工場があるとは知りませんでした。
我が家からも行けるし通勤電車で通るし
安心です^ ^ まだ持ってませんけど、、、、
復活おめでとうです^ ^
Posted by yunaパパ at 2014年01月28日 12:36
to hironnpaさん
コメントありがとうございます。
ご心配おかけしましたが、無事復活です(^^)
武井バーナーさんのアフターは定評があり、
今回の経験でワタシも実感させてもらえました。
ファンのためにも頑張って頂きたいものです!
おゃっ、ミルクタンクより501追加でしょうか?
ならば101も併せて逝っちゃいましょう(笑)
コメントありがとうございます。
ご心配おかけしましたが、無事復活です(^^)
武井バーナーさんのアフターは定評があり、
今回の経験でワタシも実感させてもらえました。
ファンのためにも頑張って頂きたいものです!
おゃっ、ミルクタンクより501追加でしょうか?
ならば101も併せて逝っちゃいましょう(笑)
Posted by zacky at 2014年01月28日 12:36
to acguyさん
コメントありがとうございます。
ご心配おかけしました〜無事復活です(^^)v
武井さんとacguyさんの201のしました。
是非とも大切にお使いくださいね♪
おもてなしの国JAPANの傑作品です(^^)
コメントありがとうございます。
ご心配おかけしました〜無事復活です(^^)v
武井さんとacguyさんの201のしました。
是非とも大切にお使いくださいね♪
おもてなしの国JAPANの傑作品です(^^)
Posted by zacky at 2014年01月28日 12:42
to sonic-zさん
コメントありがとうございます。
ご心配おかけしました〜無事復活です(^^)
武井さんにまさかのおもてなしを受けました。
パープル・ストーブのファンが多いのも頷けます♪
素晴らしき日本製品、誇りを持って使わせていただきます!
コメントありがとうございます。
ご心配おかけしました〜無事復活です(^^)
武井さんにまさかのおもてなしを受けました。
パープル・ストーブのファンが多いのも頷けます♪
素晴らしき日本製品、誇りを持って使わせていただきます!
Posted by zacky at 2014年01月28日 12:46
to kanohanaさん
コメントありがとうございます。
ご心配おかけしました〜無事復活です(^^)
今回直接持ち込むにあたって、
めおとさんのレポは参考になりました。
越谷からだとわりかし近いので、
トラブルの際は是非どうぞ〜(^^;;
コメントありがとうございます。
ご心配おかけしました〜無事復活です(^^)
今回直接持ち込むにあたって、
めおとさんのレポは参考になりました。
越谷からだとわりかし近いので、
トラブルの際は是非どうぞ〜(^^;;
Posted by zacky at 2014年01月28日 12:55
to ピノさん
コメントありがとうございます。
ご心配おかけしました〜無事復活です(^^)
武井さんのアフターは定評通りでした。
>関西支部
こればかりはご近所でホント良かったです(^∇^)
コメントありがとうございます。
ご心配おかけしました〜無事復活です(^^)
武井さんのアフターは定評通りでした。
>関西支部
こればかりはご近所でホント良かったです(^∇^)
Posted by zacky at 2014年01月28日 12:58
to そうパパさん
コメントありがとうございます。
ご心配おかけしました〜無事復活です(^^)
>デ⚪︎ーズ
そっか、そういえばあったなぁ〜
気付かなかったんで、ファ⚪︎マに停めちゃった(爆)
ロビちゃんの武井修理の内容は
知らなかったんだけど、原因は針が外れたのね。
対応もさる事ながら、とてもありがたいなぁと(^^)
レポには書いてませんが、バーナー側の点検時に
ノズルチップも交換してありました。
細かいパーツを購入してきましたが、
実はレポに上げてないモノがあります。
というワケで、武井ネタも続きます♪
コメントありがとうございます。
ご心配おかけしました〜無事復活です(^^)
>デ⚪︎ーズ
そっか、そういえばあったなぁ〜
気付かなかったんで、ファ⚪︎マに停めちゃった(爆)
ロビちゃんの武井修理の内容は
知らなかったんだけど、原因は針が外れたのね。
対応もさる事ながら、とてもありがたいなぁと(^^)
レポには書いてませんが、バーナー側の点検時に
ノズルチップも交換してありました。
細かいパーツを購入してきましたが、
実はレポに上げてないモノがあります。
というワケで、武井ネタも続きます♪
Posted by zacky at 2014年01月28日 13:13
to yunaパパさんもといnaotanさん
コメントありがとうございます。
そうなんです、まさか悲劇がありまして…
武井バーナーさんの対応で無事復活しました。
って、ご近所なんですか?
ワタシは両親の地元が武井さんと同区なんです。
ご近所じゃあ是非とも逝っときますか?(笑)
コメントありがとうございます。
そうなんです、まさか悲劇がありまして…
武井バーナーさんの対応で無事復活しました。
って、ご近所なんですか?
ワタシは両親の地元が武井さんと同区なんです。
ご近所じゃあ是非とも逝っときますか?(笑)
Posted by zacky at 2014年01月28日 13:43
心も暖める武井バーナー、リスペクト!
復活して良かったです^^
復活して良かったです^^
Posted by そうげんパパ
at 2014年01月28日 17:50

すごい、持ち込む行動力もすごいですが、親切対応は本当ありがたいですよね。あとは親切値段になるのを待つだけかな~って欲張りすぎましたね私。
Posted by モッさん
at 2014年01月29日 11:17

to そうげんパパさん
コメントありがとうございます。
ご心配おかけしました〜無事復活です(^^)
カラダとココロもぽっかぽかにしてもらってきました^^
いつまでも大切に使っていきたいと思いました♪
コメントありがとうございます。
ご心配おかけしました〜無事復活です(^^)
カラダとココロもぽっかぽかにしてもらってきました^^
いつまでも大切に使っていきたいと思いました♪
Posted by zacky
at 2014年01月29日 18:06

to モッさん
コメントありがとうございます。
ご心配おかけしました〜無事復活です(^^)
>持ち込む行動力
両親の実家と同区内にあるのは知っていたので、
いずれはおジャマしてみたいと密かに思ってたり・・・
武井さんにほっこり癒されてきた週末でした♪
>親切価格
ここ数年価格は上昇してますけど、
コレ今まで安すぎたと自分では思ってます。
素材・手間・品質、どれをとってもJAPANクオリティーです☆
出来れば無くなる前に入手するコトをオススメします^^
コメントありがとうございます。
ご心配おかけしました〜無事復活です(^^)
>持ち込む行動力
両親の実家と同区内にあるのは知っていたので、
いずれはおジャマしてみたいと密かに思ってたり・・・
武井さんにほっこり癒されてきた週末でした♪
>親切価格
ここ数年価格は上昇してますけど、
コレ今まで安すぎたと自分では思ってます。
素材・手間・品質、どれをとってもJAPANクオリティーです☆
出来れば無くなる前に入手するコトをオススメします^^
Posted by zacky
at 2014年01月29日 18:11

※このブログではブログの持ち主が承認した後、コメントが反映される設定です。